Contato
O atendimento é feito integralmente à distância, o que permite atuar em qualquer comarca sem que o cliente precise se deslocar. O contato inicial serve para compreender a situação e verificar se há atuação possível.
Como funciona
Atendimento inteiramente online, por WhatsApp, telefone, e-mail e videochamada. Documentos são recebidos em formato digital e a assinatura de contrato e procuração é feita eletronicamente.
Telefone e e-mail
Horário
Segunda a sexta
das 8h às 18h
Mensagens fora desse período são respondidas no dia útil seguinte.
Antes de escrever
Nada disso é obrigatório, mas quanto mais completo o envio, mais objetiva costuma ser a primeira resposta.
Financiamento, empréstimo ou cédula de crédito bancário relacionada ao caso.
Notificação de cartório, carta do banco, citação ou mandado, quando houver.
Quando a cobrança começou, quando o documento chegou, quando o fato ocorreu.
Se já existe ação em curso, o número facilita a consulta imediata ao andamento.
